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开通与退款

一科是什么？

线上学科套餐中的一科指数学、物理、化学中的一门。按套餐范围学习对应城市、年级和学科的题型；标注“讲解准备中”的题目暂不能开始学习。英语与线下服务不包含在上述线上套餐内。

双科、三科怎么算？

双科是单科价的两倍，另送第三科 1 个月；三科按三门单科价打包再优惠：学期包省 ¥300，学期补充包省 ¥400，全年包省 ¥600。月度只能单科开通。

什么算一个题型？

题型智库里的一张专辑就是一个题型，里面是同一类型的几道真题。从第一道可学题开始，再继续练习同类真题。

开几科、开多久，学到的东西一样吗？

学习方式相同。入门套餐按题型开通，其他线上套餐按科目和时长开通。线下服务另有老师面对面的解读、计划和训练。

学不会，怎么申请退款？

请联系客服，提供对应套餐、题型和问题说明。我们会按开通时的承诺和实际学习记录核查处理。当前流程没有独立验收入口，不影响提交复核申请。退款范围和办理方式见《服务协议》。阅读退款条款

怎么开通？

选好套餐后，在结算页选择学习账号并确认开通。使用会员券时，联系客服领券，再选择学习账号、用券开通。49 元入门套餐无需先体验，可自选 2 个数学题型；有效体验题型另赠。

推荐好友能获得什么？

推荐满 1 位送 1 张数学月度券（¥199，1 个月）；推荐满 2 位再送 1 张数学学期包券（¥599，4 个月）。两档奖励累计领取。好友开通学期包、学期补充包、全年包后计入推荐。奖励由客服核实后发券，在结算页兑换。